OBIETTIVI
- Identificare i caratteri distintivi e qualificanti della professione nell’ICT
- Conoscere i fattori di equilibrio che consentono la sostenibilità del lavoro professionale.
- Apprendere i fattori di successo e di eccellenza qualitativa della prestazione.
- Discutere i criteri per il mix ottimale di make&buy tra professioni interne ed esterne all’impresa

PARTECIPANTI
- Direttori di società di servizi ICT
- Responsabili di funzioni Sistemi Informativi aziendali
- Responsabili delle Risorse Umane dell’ICT
- Responsabili dell’Organizzazione
- Responsabili dell’area Progetti
- Responsabili di Acquisto servizi professionali

IPOTESI DI BASE DEL PROGETTO E MOTIVAZIONI DEL WORKSHOP
consulta il testo delle motivazioni al progetto

AGENDA

Perché è importante il professionismo nell’IT
La professione è la forma di lavoro che meglio risponde alle esigenze di flessibilità, motivazione al lavoro, e sostenibilità nell’economia della conoscenza. L’impresa è un network di professioni.
Enzo Bertolini - CIO FERRERO

Una professione esiste quando…
I caratteri peculiari dell’identità. Cosa distingue un professionista da un dilettante, un esperto, un ricercatore, un praticante? - I parametri del modello identikit CAESAR
Claudio Antonelli - Consulente di direzione MAST

Qualificazione delle competenze tecniche e funzionali
La domanda impone sempre più agli offerenti di qualificarsi sulla base di profili professionali riconosciuti come standard (EUCIP)
Roberto Bellini - Presidente AICA Milano, Responsabile Cantiere dei Mestieri ICT

Competenze sui processi di Service Management (ITIL– COBIT –ISO/IEC20000)
Quali ruoli definire e quali competenze sviluppare per la creazione ed il mantenimento di un sistema di Service Management
Franco Mastrorilli - Managing Director QUINT

Abilità chiave in un contesto liquido e dinamico
capacità di navigazione: intraprendenza/proattività, responsabilità di risultato, innovazione, creatività, gestione delle differenze e gestione dell’incertezza
Paolo Guidi - MIS GUCCI Group

Fattori di eccellenza nel business della professione
prodotto-servizio, personalizzazione, partnership, economia dell’attenzione, lavoro a rete
Claudio Antonelli - Consulente di direzione MAST

Costruire una partnership reale
Per la sostenibilità della relazione con utenti, colleghi e fornitori, occorre un comportamento che alimenti la fiducia nella collaborazione. Coinvolgimento? Meglio la partecipazione
Fabio Vacirca - Managing Partner Consumer Goods & Services - ACCENTURE

Organizzazione delle risorse professionali
Strategia di mix make & buy delle professioni: interni/esterni, fissi/variabili, breve/lungo termine Opportunità e rischi, criteri di scelta, punti di attenzione
Enzo Bertolini - CIO FERRERO

Posizionamento
censimento di autodiagnosi dei partecipanti al workshop in base ad alcuni parametri di classificazine del grado di professionalismo
Pieralberto Nati - Amministratore EPS Italia

Tavola rotonda e dibattito generale
Chairman: Erminio Seveso – Presidente AUSED
Con interventi programmati di:
Maurizio Brianza – CIO BTICINO
Domenico Piantelli – Senior Partner REPLY
Alessandro Zeigner – Coordinatore Acceleratore d'Impresa Politecnico di Milano

Questo progetto fa parte del Copernico Working Group