BALANCED SCORECARD - TIMONE
“Guida tu la tua canoa; non lasciarti trascinare dalla corrente di deriva” - Baden Powell
Balanced Scorecard è un sistema gestionale per
collegare le scelte strategiche dell’azienda con la valutazione
dei risultati raggiunti. È un processo di pianificazione e controllo
strategico proposto da Kaplan e Norton e originato dai risultati dello
studio multiaziendale Measuring Performance in the Organization on the
Future.
In Italia oggi, cresce l'interesse per la concreta applicazione dell'approccio
Balanced Scorecard nelle aziende e occorre una riflessione sui modi
migliori per assicurare il successo nel contesto italiano.
Il sistema Balanced Scorecard (BSC) dev’essere applicato ad un’unità
di business, cioè ad un’impresa con una sua discrezionalità
di governo: può essere l’impresa nel suo insieme, o anche
una business unit, una divisione o un progetto.
Il
TIMONE di Balanced Scorecard serve a:
• definire una strategia allineata agli stakeholders (azionisti,
clienti, fornitori, lavoratori),
• comunicare la strategia attraverso obiettivi operativi chiari
• orientare le risorse alle priorità aziedali (Management
By Obiectives)
